PowerScale. Сбой резервного копирования NDMP с ошибкой «ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed»

Summary: Эта статья базы знаний предназначена для интерпретации ошибки, при которой администратор NDMP не проходит аутентификацию.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Резервное копирование NDMP завершается сбоем при попытке аутентификации учетной записи администратора NDMP. Пример ошибки можно найти здесь: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

В этом примере PowerScale отменяет резервное копирование, так как невозможно аутентифицировать пользователя NDMP. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Для учетной записи администратора NDMP возник один или несколько сценариев (применяется как к Isilon, так и к DMA):
- Срок действия пароля истек, и его необходимо сбросить. 
- Учетная запись заблокирована и должна быть разблокирована. 
- Пароль не совпадает ни в PowerScale, ни в DMA.

Resolution

Рекомендуется, чтобы пользователь проверил свойства учетной записи на стороне PowerScale и DMA и следовал приведенному выше контрольному списку. 

Additional Information

Для резервного копирования и восстановления NDMP требуется учетная запись администратора NDMP. Они должны быть настроены как в PowerScale, так и в DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup и т. д.). Например, пользователь root или пользователи, связанные с Active Directory, считаются недействительными.
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιαν 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.