PowerFlex 3.X: Upgrade selže s neshodou verzí clusteru MDM

Summary: Upgrade clusteru MDM se nezdaří při upgradu brány PowerFlex Gateway.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Upgradu brány PowerFlex se nedaří upgradovat cluster MDM, protože došlo k neshodě verzí clusteru MDM.

Protokoly událostí primárního MDM ukazují, že příkaz ke spuštění upgradu se nezdařil.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Protokoly trasování primárního uzlu MDM, zobrazující, že nově upgradovaný uzel MDM nemůže komunikovat se starší verzí primárního uzlu MDM:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Důsledky

Cluster MDM bude v degradovaném stavu. Aktualizace je zastavena.

Cause

Brána PowerFlex dá pokyn uzlu MDM k zahájení upgradu. I když uzel MDM nepřejde do stavu upgradu, brána pokračuje v upgradu. Sekundární uzly MDM budou upgradovány, ale nebudou se moci znovu připojit k primárnímu uzlu MDM, protože cluster není ve stavu upgradu. 

Resolution

Cluster MDM se nejprve bude muset vrátit do zdravého stavu.

1. V bráně PowerFlex použijte tlačítko pro vrácení zpět a vraťte upgrade provedený na sekundárních uzlech MDM/TB.

2. Ověřte, že jsou připojené všechny sekundární MDM/TB a že je cluster MDM v dobrém stavu.

3. Ověřte, zda je stav upgradu "No Upgrade". Pokud je stav jiný, dokončete upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Spusťte upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Spusťte upgrade z brány PowerFlex, když je cluster ve stavu upgradu.

 

Dotčené verze

3.x.x

Opraveno ve verzi

PowerFlex 3.6.4

PFMP 4.5.3

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 27 Νοε 2025
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.