Collaboration Touchpad Does Not Control Zoom Application

Summary: This article provides information about an issue where you cannot control the Zoom application with a single-tap on the Collaboration Touchpad. This is seen on the Latitude 9330 laptop. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Single-tap does not control Zoom application on Collaboration Touchpad.

Cause

Double-tap is selected in the Collaboration Touchpad controls.

Resolution

Clear the double-tap checkbox to use a single tap as the default behavior. To enable additional control over the Collaboration Touchpad feature, follow these instructions:
  1. Go to the home screen and click Collaboration (Figure 1 [English only]).
    Collaboration Tile
    Figure 1: Collaboration Tile
  2. The Collaboration screen is displayed. Confirm if the double-tap setting is enabled (the checkbox is checked). If you prefer to use a single-tap, clear it (Figure 2 [English only]).
    Collaboration settings
    Figure 2: Collaboration settings
  3. Check the double-tap checkbox to engage with the touchpad icons by tapping twice instead of once. Enable this setting to avoid activating the touchpad icons using a single tap accidentally. This checkbox is cleared by default, as single-tap is the default behavior.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000200990
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.