PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE durante las operaciones de LWWIT

Summary: Una pérdida de memoria en el proceso de LWWIT provoca WERR_GEN_FAILURE errores.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Una captura de paquetes muestra el siguiente error para las solicitudes de "Registro" mediante el protocolo WITNESS: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

El registro de depuración de LWWIT muestra los siguientes mensajes de error: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT tiene una pérdida de memoria. Cuando el proceso alcanza su límite de 1 GB de memoria, no puede realizar más operaciones de registro.

Resolution

La solución alternativa es reiniciar el proceso de LWWIT en el nodo que experimenta el problema:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Verifique que lwwit se haya reiniciado con un nuevo pid.

Hay una corrección permanente disponible en OneFS 9.5 y versiones posteriores.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerScale OneFS

Προϊόντα

Isilon
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.