PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE během provozu LWWIT

Summary: Nevrácení paměti v procesu LWWIT způsobuje chyby WERR_GEN_FAILURE.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Zachytávání paketů zobrazuje u požadavků "Register" používajících protokol WITNESS následující chybu: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

Protokolování ladění LWWIT zobrazuje následující chybové zprávy: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT má únik paměti. Když proces dosáhne svého limitu 1 GB paměti, nemůže provádět žádné další operace registru.

Resolution

Alternativním řešením je restartovat proces LWWIT na uzlu, u kterého dochází k problému:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Ověřte, že se lwwit restartoval s novým číslem pid.

Trvalá oprava je k dispozici ve verzi OneFS 9.5 a novějších.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerScale OneFS

Προϊόντα

Isilon
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.