PowerScale : OneFS : WERR_GEN_FAILURE pendant les opérations de l’ACTF

Summary: Une fuite de mémoire dans le processus LWWIT provoque des erreurs WERR_GEN_FAILURE.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Une capture de paquets affiche l’erreur suivante pour les demandes « Register » à l’aide du protocole WITNESS : 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

La journalisation du débogage LWWIT affiche les messages d’erreur suivants : 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT a une fuite de mémoire. Lorsque le processus atteint sa limite de 1 Go de mémoire, il n’est pas en mesure d’effectuer d’autres opérations d’enregistrement.

Resolution

La solution de contournement consiste à redémarrer le processus LWWIT sur le nœud rencontrant le problème :

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Vérifiez que lwwit a redémarré avec un nouveau pid.

Un correctif permanent est disponible dans OneFS 9.5 et versions ultérieures.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerScale OneFS

Προϊόντα

Isilon
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.