Egendefinerte DRM 3.4-repositorier mangler tilfeldige DUP-er ved opprettelse ved hjelp av funksjonen OpenManage Enterprise Integration

Summary: Egendefinerte filområder som er opprettet ved hjelp av integreringsfunksjonen for OpenManage Enterprise (OME) i Dell Repository Manager (DRM), kan mangle tilfeldige fastvare-DUP-er

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Det kan legges merke til at OpenManage Enterprise, mens du ser på en samsvarsrapport for fastvare/driver, rapporterer at visse forventede enhetsfastvarer for en gitt oppdaget vert er oppført med Ukjent status og "Oppdater fil ikke funnet i katalogen". Dette kan skje hvis den egendefinerte katalogen ble opprettet med DRM ved hjelp av OpenManage Enterprise Integration-funksjonen som samler inn spesifikk enhetsbeholdningsinformasjon for en gruppe verter som er definert i OpenManage Enterprise.

Cause

Dell Engineering undersøker hvor iDRAC for en gitt vert ikke samler inn et kritisk komponent-ID-dataelement under livssyklusbeholdningen som er nødvendig for å sammenligne med komponentversjoneringen i katalogen. Dette manglende elementet er oftere funnet med lagringsenheter som BOSS-kontrollere og NVMe-stasjoner, men har også blitt sporadisk funnet med noen Intel NIC-er og andre mindre vanlige enheter.

OpenManage Enterprise-samsvarsalgoritmen bruker PCI-enhets-ID-er som et alternativ til manglende komponent-ID. PCI ID-informasjon sendes imidlertid ikke til DRM som en del av funksjonen OpenManage Enterprise Integration, slik at DUP ikke kan løses fra DRM-kildekatalogen og utelates fra det egendefinerte repositoriet.

Resolution

I noen tilfeller har det vist seg at en enkel tilbakestilling av iDRAC på den berørte verten kan løse disse manglende komponent-ID-dataene som trengs videre i DRM-prosessen. Når iDRAC er tilbakestilt, må en beholdningsoppdatering startes i OpenManage Enterprise. Når beholdningen er fullført, velger du repositoriet som er opprettet med OpenManage Enterprise Integration, klikker på Oppdater-knappen i DRM, og kontrollerer tilkoblingen og legitimasjonen til OpenManage Enterprise-apparatet. En ny katalog må deretter eksporteres fra repositoriet og OpenManage Enterprise-grunnlinjen som oppdateres for å referere til den oppdaterte, egendefinerte katalogen.

Προϊόντα

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Ιουλ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.