В пользовательских репозиториях DRM 3.4 отсутствуют произвольные DUP при создании с помощью функции интеграции с OpenManage Enterprise

Summary: В пользовательских репозиториях, созданных с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise (OME) в Dell Repository Manager (DRM), могут отсутствовать произвольные DUP микропрограммы

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Можно заметить, что OpenManage Enterprise при просмотре отчета о комплаенсе микропрограмм/драйверов обнаруживает, что некоторые ожидаемые микропрограммы устройств для данного обнаруженного хоста отображаются в списке с состоянием «Неизвестно» и «Файл обновления не найден в каталоге». Это может произойти, если пользовательский каталог был создан с помощью DRM с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise, которая собирает определенные сведения об инвентаризации устройств для группы хостов, определенных в OpenManage Enterprise.

Cause

Специалисты инженерного отдела Dell выясняют, почему контроллер iDRAC данного хоста не собирает критически важный элемент данных ComponentID во время инвентаризации жизненного цикла, необходимый для сравнения с версиями компонентов в каталоге. Этот отсутствующий элемент чаще встречается в устройствах хранения данных, таких как контроллеры BOSS и накопители NVMe, но также иногда встречается в некоторых сетевых платах Intel и других, менее распространенных устройствах.

Алгоритм соответствия требованиям OpenManage Enterprise использует идентификаторы устройств PCI в качестве альтернативы отсутствующим идентификаторам компонентов. Однако информация об идентификаторе PCI не передается в DRM в рамках функции интеграции OpenManage Enterprise, поэтому DUP не может быть разрешен из исходного каталога DRM и будет исключен из пользовательского репозитория.

Resolution

В некоторых случаях оказывается, что простой сброс iDRAC на затронутом хосте может решить проблему отсутствия данных ComponentID, необходимых в дальнейшем процессе DRM. После сброса iDRAC необходимо запустить обновление инвентаризации в OpenManage Enterprise. После завершения инвентаризации в DRM выберите репозиторий, созданный с помощью интеграции OpenManage Enterprise, нажмите кнопку Refresh и проверьте подключение и учетные данные для устройства OpenManage Enterprise. Затем необходимо будет экспортировать новый каталог из репозитория и обновить базовые данные OpenManage Enterprise, чтобы ссылаться на обновленный пользовательский каталог.

Προϊόντα

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Ιουλ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.