Data Domain : Boucle de redémarrage lors du chargement et de l’initialisation du pilote NVRAM
Summary: Des systèmes PowerProtect Data Domain ont signalé être bloqués dans une boucle de redémarrage. Si le pilote NVRAM ne parvient pas à se charger ou à s’initialiser, ce qui entraîne un redémarrage du système. ...
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Instructions
Systèmes concernés :
- PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
- Toutes les versions de DDOS
Symptômes :
- Impossible de démarrer dans DDOS
- La sortie série (console virtuelle - iDRAC) indique que le processus de démarrage redémarre après le « chargement et l’initialisation du pilote NVRAM »
Cause :
- Le module DIMM situé sur la carte NVRAM n’est pas installé ou installé correctement.
- OU
- La carte NVRAM n’est pas installée correctement ou est défectueuse.
Action requise :
Lorsque le système est hors tension :
- Vérifiez et réinstallez la barrette DIMM sur la carte NVRAM.
- Image illustrant que le module DIMM NVRAM n’a pas été correctement découpé.
- Assurez-vous que la carte NVRAM ou la carte de montage PCI sont correctement installées.
- Mettez le système sous tension et réessayez de le démarrer.
- Si les symptômes persistent, remplacez la mémoire NVRAM (numéro de référence : DGK85).
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Data Domain, DD6400 ApplianceΠροϊόντα
Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 ApplianceΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000208323
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 29 Σεπ 2025
Version: 5
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