Při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 dochází k neočekávanému ukončení aplikace Dell Command Update

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, proč se při upgradu aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 neočekávaně ukončí aplikace Dell Command Update.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Uživatelé aplikace Dell Command Update (DCU) si mohou všimnout, že se aplikace neočekávaně ukončí při pokusu o upgrade aplikace Dell Optimizer na verzi 4.0 pomocí DCU.

Cause

V rámci upgradu instalační program aplikace Dell Optimizer vypne službu Dell Tech Hub, kterou používá DCU i Dell Optimizer.

Po zastavení služby se uživatelské rozhraní (UI) DCU ukončí.

Resolution

Služba Dell Tech Hub se restartuje dvě minuty po dokončení upgradu aplikace Dell Optimizer.

Nástroj DCU lze znovu spustit a ověřit, zda byly aktualizace dokončeny.

Případně spuštěním DCU dojde k automatickému restartování služby Dell Tech Hub.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 11 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.