Dell Command Update se ferme de manière inattendue lors de la mise à niveau de Dell Optimizer vers la version 4.0

Summary: Cet article explique pourquoi Dell Command Update se termine de manière inattendue lors de la mise à niveau de Dell Optimizer vers la version 4.0.

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Symptoms

Les utilisateurs de Dell Command Update (DCU) peuvent remarquer que l’application se termine de manière inattendue lorsqu’ils tentent de mettre à niveau Dell Optimizer vers la version 4.0 à l’aide de DCU.

Cause

Dans le cadre du processus de mise à niveau, le programme d’installation de Dell Optimizer arrête le service Dell Tech Hub, qui est utilisé à la fois par DCU et par Dell Optimizer.

L’interface utilisateur (UI) de la DCU s’arrête lorsque le service est arrêté.

Resolution

Le service Dell Tech Hub redémarre deux minutes après la fin de la mise à niveau de Dell Optimizer.

Vous pouvez réexécuter DCU pour vérifier que les mises à jour ont été effectuées.

Sinon, le lancement de DCU redémarre automatiquement le service Dell Tech Hub.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 11 Δεκ 2025
Version:  2
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