A entrada de áudio padrão do Ubuntu fica silenciada após a instalação do sistema operacional

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Symptoms

A entrada de áudio padrão do Ubuntu está silenciada

 

Na primeira vez que o usuário final usar uma função de entrada de áudio (como um microfone) após a instalação do sistema operacional Ubuntu , não haverá entrada de áudio porque o volume de entrada de som está definido como mudonas configurações.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540

 


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Cause

O Switch de captura foi alterado para o switch de captura Dmic0, e o ucm (gerenciador de casos de uso) não o configurou como ativado por padrão, portanto, está desativado por padrão.


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Resolution

 

Método 1

Ajuste o volume de entrada de áudio pelas Configurações do sistema → Som → Volume de entrada.

Configurações de som

Figura 1 – Configurações de som

Método 2

Ajuste o volume de entrada de áudio configurando no aplicativo (por exemplo, zoom).

A correção

Atualize o Ubuntu quando uma atualização on-line estiver disponível.

Nota: Ambos os métodos exigem conexão de rede

Método 1

  1. Abra o Terminal no Ubuntu
  2. Execute os seguintes comandos: sudo apt update

    sudo apt update

  3. Execute os seguintes comandos: sudo apt upgrade

    sudo apt upgrade

  4. Reinicie o computador

Método 2

  1. As notificações automáticas de atualização do sistema são exibidas na área de trabalho assim que uma atualização on-line está disponível. Ou abra o Software Updater

    Atualização de software

  2. Clique em Instalar agora para fazer download e instalar as atualizações.

    Atualizador de software

  3. Reinicie o computador

Esta solução é definir o switch de captura como padrão. Corte do plano de instalação de fábrica (FI) no bloco de maio.

 


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Επηρεαζόμενα προϊόντα

Latitude 3340, Latitude 3440

Προϊόντα

Latitude 3540
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000211167
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Απρ 2025
Version:  3
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