PowerProtect Data Manager. Сбой резервного копирования Exchange с ошибкой инициализации
Summary: PowerProtect Data Manager. Сбой резервного копирования Exchange с сообщением «Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell»
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
В журнале Application Agent или журнале заданий экспорта появляется следующая ошибка:
AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for Exchange. VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An exception occurred. VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' . VERBOSE: VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting with failure.
Откройте новую оболочку Exchange PowerShell и проверьте, правильно ли она подключается к Active Directory.
Cause
- Настроенная учетная запись пользователя не обладала необходимыми привилегиями (см. Руководство пользователя Exchange).
- Установлено другое программное обеспечение для резервного копирования (например, клиент Avamar или клиент NetWorker).
Resolution
- Настройте пользователя-администратора с помощью инструмента настройки AppAgent Exchange Admin, если это не сделано должным образом, чтобы предоставить учетной записи резервного копирования разрешение на доступ с ролью Admin.
- Удалите другое программное обеспечение для резервного копирования (например, Avamar или NetWorker) и перезагрузите хост.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
PowerProtect SoftwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000211377
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 07 Οκτ 2025
Version: 3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.