Computere med 12. generations Intel-processor rapporterer en fejl med blå skærm

Summary: Få mere at vide om en fejl med blå skærm, der rapporteres på Dell-computere med en 12. generations Intel-processor.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Computeren med en 12. generations Intel-processor kan støde på en eller flere af følgende bluescreen-fejl:

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • TIMEOUT FOR VAGTHUND
  • EXCEPION TIL MASKINKONTROL

Cause

Dette skyldes problemet med Intel Microcode.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

Opdatering af BIOS til den nyeste version på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620, Inspiron 15 3520, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430 , Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5570, Vostro 3520, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520 ...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000212479
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Απρ 2026
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.