NMC: 19.7.x sürümüne yükselttikten sonra NMC, "Dahili Sunucu Hatası. Daha fazla bilgi için lütfen konsol günlüğüne bakın" ve JAVA Konsol Günlüğünde java.lang.NullPointerException dosyası vardır

• Windows sunucusunda NetWorker'ın 19.7.1.0'a yükseltmesinden sonra NetWorker Yönetim Konsolunda (NMC) aşağıdaki hata görüntülenir: "Dahili Sunucu Hatası. Daha fazla bilgi için lütfen konsol günlüğüne bakın" 
• Protection -> Policies (Koruma İlkeleri) hiçbir ilkeyi listeler.
• Koruma -> Grupları ve Koruma -> İstemcileri Beyaz ünlemler (Acil Durum simgesi) ile kırmızı dairelerle listelenir. Acil Durum simgesinin üzerine gelindiğinde metin açılır penceresi şu şekildedir:

"Grup İlkesi ve İş Akışı ile ilişkilendirilmesi gerekir.
Bunu nasıl gerçekleştirin? adımları için yönetici rehberine başvurun."

"İstemci korumalı Grup ile ilişkilendirilmesi gerekir.
Bunu nasıl gerçekleştirin? adımları için yönetici rehberine başvurun."

• NetWorker sunucusu beklendiği gibi çalışıyor; sunucuyu yönetmek için komut satırı seçeneklerinde sorun yok.
• İlkeler çalıştırıldığında nsrwatch oturum ayrıntılarını doğru şekilde gösterir.
• NMC, diğer kaynaklarının çoğunu yapılandırmaya olanak sağlar. İlkeler NMC'den yapılandırılmaz.

1. Gelişmiş sekme işaretinin altında javaws.exe -viewer komutuyla NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA konsolünü başlatma

enable trace enable logging show console (izlemeyi etkinleştir
günlüğe kaydetmeyi
etkinleştir show console)

2. NMC GUI'sini yeniden başlatırken Dahili Sunucu Hatası için açılır pencereyle karşılaşıldığında java.lang.NullPointerException vardır.

Bu sorun 19.1.0.0 ve sonraki sürümlerde düzeltilmiştir .
 

GEÇİCİ ÇÖZÜM:

NWUI'yi (NetWorker Management Web UI) yükleme ve kullanma.