NMC: Modify client wizard generates an error "connecting to host failed: loaded plugin is not signed

Summary: NMC: Modify client wizard generates a pop-up error "connecting to host failed: loaded plugin is not signed.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

  • The NetWorker Management Console (NMC) "Modify client wizard" generates the following error:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • The error is seen on the NMC client with NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • The error is not seen on the NMC client with Java Runtime Environment (JRE) 8 update 301.

Cause

The plug-in error is due to the Java version installed on the host accessing the NMC.

Resolution

WARNING: NRE 8.0.14 is from 2022 and should no longer be used.

Upgrade NRE to the latest 8.0.x release. NRE can be downloaded from the NetWorker downloads page: Support for NetWorker | Drivers & Downloads 

The NetWorker downloads page only provides the latest NRE version. 19.12.x (and prior) uses NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (and later) uses NRE 17.0.x.

For more information, see: NetWorker: Runtime Environment (NRE) Releases

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker, NetWorker Management Console

Προϊόντα

NetWorker Family, NetWorker Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000215509
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Μαΐ 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.