Trådløse Dell Pro WL3024- eller Dell Pro Premium ANC WL7024-hodetelefoner oppdages ikke i Dell Peripheral Manager ved bruk av Bluetooth-tilkobling

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Dell Pro trådløse hodetelefoner WL3024 eller atferden til Dell Pro Premium trådløse ANC-hodetelefoner WL7024 med Dell Peripheral Manager.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Dell Peripheral Manager (DPeM) oppdager kanskje ikke de trådløse Dell-hodetelefonene når de kobles til datamaskinen ved hjelp av Bluetooth-tilkoblingen.

Berørte hodetelefoner:

  • Dell Pro trådløse hodetelefoner WL3024
  • Dell Pro Premium trådløse ANC-hodetelefoner WL7024

Cause

DPeM versjon 1.7.0 og eldre støtter ikke Bluetooth for Dell Pro trådløse hodetelefoner WL3024 eller Dell Pro Premium trådløse ANC-hodetelefoner WL7024.

Resolution

Oppdatering til DPeM versjon 1.7.2 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere DPeM, kan du se Laste ned og installere Dell-driver.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024

Προϊόντα

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Απρ 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.