Nepřesná úroveň nabití baterie bezdrátové herní klávesnice Alienware Pro v aplikaci Alienware Command Center

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, jak zobrazit správnou úroveň nabití baterie v aplikaci Alienware Command Center (AWCC).

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Uživatelé klávesnice Alienware si mohou všimnout, že úroveň nabití baterie v aplikaci AWCC nemůže dosáhnout 100 % nebo se stav 100 % zobrazí pouze při připojení v režimu bezdrátové rádiové frekvence (RF).

Dotčené platformy:

  • Bezdrátová herní klávesnice Alienware Pro

Cause

Firmware nevrací informace o baterii včas do aplikace AWCC, když je k počítači připojen hardwarový klíč RF zařízení. Informace o baterii se aktualizují během následných dotazů ze strany nástroje AWCC nebo když dojde ke změně úrovně nabití baterie, kdy zařízení aplikaci AWCC upozorní na změnu svého stavu.

Resolution

Problém vyřeší aktualizace aplikace AWCC na verzi 6.2 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace aplikace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 29 Ιουλ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.