Batteriniveau for trådløst Alienware Pro-gamingtastatur er unøjagtigt i Alienware Command Center

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du viser det korrekte batteriniveau i Alienware Command Center (AWCC).

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Brugere af Alienware-tastatur bemærker muligvis, at batteriniveauet i AWCC ikke kan nå 100 procent, eller det viser kun 100 procent, når det er tilsluttet i trådløs radiofrekvenstilstand

(RF).Berørte platforme:

  • Trådløst Alienware Pro-gaming-tastatur

Cause

Firmwaren returnerer ikke batterioplysningerne rettidigt til AWCC, når enhedens RF-dongle er tilsluttet computeren. Batterioplysningerne opdateres under efterfølgende forespørgsler fra AWCC, eller når der er en ændring i batteriniveauet, som enheden underretter AWCC om ændringen i dens tilstand.

Resolution

Opdatering til AWCC version 6.2 eller nyere på computeren vil løse problemet. For at downloade og installere programmet skal du se artiklen Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 29 Ιουλ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.