ECS. Запрос S3 возвращает ошибку 403 «Signature mismatch error» при использовании безопасных символов

Summary: Запрос S3 возвращает ошибку HTTP 403. Используются правильные учетные данные. Ошибка наблюдается при использовании «безопасных» символов в имени объекта, таких как нижнее подчеркивание Ошибка несоответствия подписи (403) при кодировке символа подчеркивания в имени файла. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Запрос PUT отправляется в ECS, запрос отклоняется, отображая "403 - unauthorized"
Имя объекта содержит символ подчеркивания _ или другой безопасный символ. 
Запросы GET работают должным образом.
Например, запросы PUT от приложения «SAS Viya» завершаются сбоем при использовании символа подчеркивания.

Пример ошибки несоответствия подписи в Запросе 403:

2024-02-27 12:10:28,631 ac1f9511:189029ad365:357c84:389  123.45.xxx.xx:9021 172.31.xxx.xxx:9862 - htClient POST - sasviya-qa tmp_aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-a3c2d3b40815_12345678.sashdat uploads HTTP/1.1 403 31 - - -1 - - - 123.xx.xx.xx 'X-Forwarded-For: 172.xx.xx.x'

svc_log подтверждает, что подпись не совпадает:

svc_log -f "ac1f9511:189029ad365:357c84:389" -sr dataheadsvc -start 1d ago -sn -sf

169.254.1.2 2024-02-27T12:10:28,134 [qtp1758056339-124594-ac1f9511:189029ad365:357c84:389-s3-172.xx.xx.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 302) Signature mismatch CalcSignature: 45753541dc729e7ebdbd2425e3a2fe8ab1f79f1e81b131409065e77f511e886b, ClientSignature: f5ed0ad93cdd67b58a1d93f24f0034b58e4bb29f0e54ecf6020db5b711ddba0a 

Cause

URL-адрес приложения кодирует все запросы перед отправкой запроса на целевой сервер. Таким образом, безопасный символ заменяется значением url, например, _ заменяется на %5F. 

Resolution

Проблема устранена в выпуске 3.8.x.
После обновления необходимо задать параметр, разрешающий использование безопасных символов. Обратитесь в службу поддержки Dell , чтобы задать этот параметр.

Additional Information

Безопасными символами считаются:
Буквенно-цифровые символы

  • 0–9

  • А-Я

  • От А до Я
Специальные символы

  • Восклицательный знак (!)

  • Дефис (-)

  • Подчеркивание (_)

  • Период (.)

  • Звездочка (*)

  • Одинарная кавычка (')

  • Открывающая скобка (()

  • Закрывающая скобка ())

Επηρεαζόμενα προϊόντα

ECS

Προϊόντα

ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series , ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software ...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000223857
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Νοε 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.