Dell Networking Edge Gateway Out of Box setup cloud-init fails

Summary: Sometimes when first powering up an Edge gateway running Ubuntu, an error may occur that prevents the initial setup to complete correctly.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

When initially booting the Edge Gateway running Ubuntu, the cloud-init process fails. You may notice one or more of the following symptoms:
The Ethernet ports do not work on bootup.
The system did not require Ubuntu password change on first bootup.

Cause

This is due to Ubuntu cloud-init failing or not completing the initial setup.

Resolution

To reset cloud-init process, log in to the unit using the default credentials and run the following commands:  
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

The system will now trigger the init-local process on the next power on.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000226064
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 05 Ιουν 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.