PowerEdge MX7000. Свинцовый корпус становится недоступным после обновления микропрограммы OpenManage Enterprise — Modular

Summary: В группе управления несколькими корпусами (MCM) после обновления микропрограммы OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) ведущие шасси становятся недоступными через пользовательский интерфейс, команду ping или SSH. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

После обновления микропрограммы OME-M свинцовое шасси становится недоступно через пользовательский интерфейс. Использование команды ping или SSH не отвечает.
  • Доступ iDRAC ко всем блейд-модулям в корпусе ведущего и рядового корпуса не нарушается. Входящее в нее шасси доступно по протоколу IP, ping или SSH.
  • Виртуальный IP-адрес создается с маской подсети, отличной от маски основного IP-адреса для модуля управления (MM).
  • Выполнение переустановки MM не устраняет проблему.
  • Последовательное подключение к MM по-прежнему доступно.
  • Включение и отключение vLAN с помощью racadm Команда через последовательное подключение решает проблему. Однако переключение MM при отказе может привести к возникновению проблемы для нового активного MM.

Cause

Виртуальный IP-адрес (VIP) находится в другой подсети, что приводит к выходу NetworkManager с обнаружением неправильной конфигурации после обновления микропрограммы. NetworkManager не удается создать маршрут, что приводит к проблеме.

Пользовательский интерфейс OME-M не позволяет создавать VIP с подсетью, отличной от IP-адреса основного MM. Однако программный интерфейс (API) REST допускает такую настройку.

Resolution

Удалите VIP-адрес и создайте новый. При необходимости вернитесь к значениям по умолчанию, а затем настройте IP-адрес еще раз.

Временное решение.
Включение и отключение подключения vLAN через последовательное подключение.
Команда:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 26 Ιουν 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.