ECS OBS: SSH-sleutelrotatiefouten en hoe op te lossen
Summary: Probleemoplossing bij SSH-sleutelrotatiebewerkingen
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Symptoms
De User Console-bewerking kan mislukken met de volgende fouten bij het draaien van de SSH-sleutels op ECS en ObjectScale:
User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78 Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log ================================================================================ List SSH Keys ================================================================================ Status: FAIL Time Elapsed: 22 sec Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/log.html ================================================================================ Messages: Manually ================================================================================ Notes: List SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details. ================================================================================
User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78 Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log ================================================================================ Rotate SSH Keys 20240812 06:56:58.334: Check for new SSH Keys Secure keys(ED25519) already present, if continued it will be refreshed. Do you want to continue? [yes/no]: yes 20240812 06:57:42.879: | PASS (44 sec) ================================================================================ Status: FAIL Time Elapsed: 1 min 10 sec Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/log.html ================================================================================ Messages: Manually ================================================================================ Notes: Rotate SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details. ================================================================================
Cause
SSH-verbindingsproblemen netwerk: Netwerk- of SSH-connectiviteit tussen de knooppunten of met een extern Virtual Data Center (VDC) is mogelijk niet beschikbaar.
Probleem met SSH-toetsen: Bestaande SSH-sleutels in de VDC zijn mogelijk niet correct geconfigureerd.
Resolution
De SSH-poort moet open zijn tussen de VDC in een federatie om sleutelrotatie mogelijk te maken.
Neem contact op met de technische support van Dell ECS en ObjectScale met de logboeken van het knooppunt van waaruit de console werd uitgevoerd als dit het probleem niet oplost:
/opt/emc/caspian/user-console/<timestamp>_run_Refresh_Certificates/
Επηρεαζόμενα προϊόντα
ECS, ObjectScale, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ObjectScale Appliance Software with Encryption, ObjectScale Appliance Software without Encryption
, ObjectScale Appliance Series, ObjectScale Software Series
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Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000227137
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 23 Ιουλ 2025
Version: 5
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