Windows 10 visar flera uppspelningsenheter när den är ansluten till ett trådlöst Dell-headset via Bluetooth

Summary: Läs om varför Windows 10 visar flera uppspelningsenheter med olika namn.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Datorn som kör Windows 10 kan visa flera olika uppspelningsenheter med olika namn. Detta märks när du ansluter till ett trådlöst Dell-headset via Bluetooth.

Namngivning av flera uppspelningsenheter

Berörda headset:

  • Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024
  • Dell Pro Plus trådlöst headset med aktiv brusreducering WL5024
  • Dell Pro trådlöst headset WL3024

Cause

Detta är för att särskilja flera anslutningsvägar för headseten.

Resolution

Detta fungerar som väntat.

Headsethörlurar (Dell HR024-ljudmottagare)
Headsethörlurar (Dell HR024-ljudmottagare)
Om dongeln är ansluten visas det här alternativet förutsatt att både dongeln och Bluetooth-anslutningen används samtidigt.
Hörlurar (Dell Pro Plus trådlöst headset med aktiv brusreducering WL5024)
Hörlurar (Dell WL5024 headset stereo)
Detta är rätt val när du ansluter headsetet med Bluetooth. Välj det här alternativet. Se servicehandboken för headsetet (Ansluta headsetets > Bluetooth-anslutning)
Headset (Dell WL5024-headset handsfree AG-ljud)
Headset (Dell WL5024-headset handsfree AG-ljud)
Detta är en Bluetooth-monokanalenhet som främst används för röstsamtal. Ska inte väljas som uppspelningsenhet i listan över uppspelningsenheter.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 25 Νοε 2025
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.