La langue du clavier AlienFX dans Alienware Command Center ne correspond pas à la langue du clavier physique

Produits concernés :

• Alienware Command Center

Plates-formes concernées :

• Alienware M16 R1
• Alienware M16 R2
• Alienware M18 R1
• Alienware M18 R2

Les utilisateurs ne peuvent pas modifier individuellement le RVB de leurs clés via AlienFx. L’éclairage fonctionne sur toutes les touches lors de l’utilisation de l’éclairage par défaut, mais n’allume pas certaines touches lorsqu’il est modifié.

La disposition du clavier AlienFx (langue et standard) ne correspond pas à la disposition du clavier physique (peut affecter plusieurs langues du clavier).

Les valeurs des codes de pays stockées dans le clavier physique ne correspondent pas aux codes de pays correspondants pour AWCC. Ils peuvent être définis sur la même langue de clavier dans le BIOS Alienware, mais ils ne sont pas en mesure de reconnaître la langue du clavier en raison de valeurs stockées différentes pour les codes de langue.

Exemple : La disposition du clavier physique est conforme à la norme brésilienne ABNT, mais AWCC affiche une disposition en anglais américain. Pour cette raison, l’utilisateur ne peut pas modifier les clés Ç, \ et ].

Pour résoudre le problème, mettez à jour le BIOS de l’ordinateur qui présente le problème. Le BIOS peut être téléchargé à partir de la page Pilotes et téléchargements de la page produit de l’ordinateur auprès du support Dell :