Alienware Command CenterのAlienFXキーボード言語が物理キーボード言語と一致しない

対象製品：

• Alienware Command Center

影響を受けるプラットフォーム:

• Alienware M16 R1
• Alienware M16 R2
• Alienware M18 R1
• Alienware M18 R2

ユーザーは 、AlienFxを使用してキーのRGBを個別に変更することはできません。既定のライティングを使用すると、ライティングはすべてのキーで機能しますが、修正すると特定のキーが点灯しません。

AlienFX キーボード レイアウト(言語および標準)が物理キーボード レイアウトと一致しません(複数のキーボード言語に影響する可能性があります)。

物理キーボードに保存されている国コードの値が、AWCCの対応する国コードと一致しません。Alienware BIOSで同じキーボード言語に設定されている場合でも、言語コードに格納されている値が異なるため、キーボード言語を認識できません。

Example: 物理キーボードのレイアウトは ブラジルABNT標準ですが、AWCCでは 米国英語のレイアウトが表示されます。このため、ユーザーは Ç、 \、 および ] キーを変更できません。

この問題を解決するには、問題が発生しているコンピューターのBIOSをアップデートします。BIOSは、Dellサポートのコンピューター製品ページの[ドライバーおよびダウンロード]ページからダウンロードできます。