AlienFX-toetsenbordtaal in Alienware Command Center komt niet overeen met fysieke toetsenbordtaal
Summary: Dit artikel bevat informatie over de AlienFX-toetsenbordindelingstaal in Alienware Command Center (AWCC) die niet overeenkomt met het geïnstalleerde toetsenbord.
Symptoms
Betreffende producten:
- Alienware Command Center
Betreffende platforms:
- Alienware M16 R1
- Alienware M16 R2
- Alienware M18 R1
- Alienware M18 R2
Gebruikers kunnen de RGB van hun sleutels niet individueel wijzigen via AlienFx. Verlichting werkt op alle toetsen bij gebruik van standaardverlichting, maar gaat bepaalde toetsen niet branden wanneer deze worden gewijzigd.
Cause
De AlienFx-toetsenbordindeling (taal en standaard) komt niet overeen met de fysieke toetsenbordindeling (kan van invloed zijn op meerdere toetsenbordtalen).
De opgeslagen landcodewaarden op het fysieke toetsenbord komen niet overeen met de overeenkomstige landcodes voor AWCC. Ze zijn mogelijk ingesteld op dezelfde toetsenbordtaal in het Alienware BIOS, maar ze kunnen de toetsenbordtaal niet herkennen vanwege verschillende opgeslagen waarden voor taalcodes.
Voorbeeld: De fysieke toetsenbordindeling is standaard Braziliaans ABNT, maar AWCC geeft een Amerikaans-Engelse indeling weer. Hierdoor kan de gebruiker de toetsen Ç, \ en ] niet wijzigen.
Resolution
U kunt het probleem oplossen door het BIOS bij te werken op de computer met het probleem. Het BIOS kan worden gedownload van de pagina Drivers en downloaden van de productpagina van de computer van Dell Support:
| Betreffende platform | BIOS-versie |
|---|---|
| v1.23.0 of hoger | |
| v1.9.0 of hoger |