AppSync: La configuración de LDAP falla org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Error del servidor interno HTTP 500

Summary: Después de completar todos los parámetros y hacer clic en el botón Aplicar, se recibe un mensaje de error después de 4 a 5 minutos cuando se configura un nuevo LDAP en AppSync. La CPU y la RAM siguen siendo altas. Se recibe un mensaje de error cuando falla la configuración de LDAP: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Error del servidor interno HTTP 500 ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

En el registro del servidor de AppSync:
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
A continuación, aparece el error:
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

El límite es de 20.000 grupos y muestra 19.999 grupos.

Resolution

Modifique la ruta de búsqueda de los grupos de AppSync, de modo que AppSync no busque en otros grupos y, a continuación, vuelva a intentar agregar los ajustes. El problema se resuelve mediante la reducción de la ruta de búsqueda de usuarios y grupos.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

AppSync

Προϊόντα

Data Backup & Protection Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Σεπ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.