Gateway PowerFlex: Errore dell'interfaccia utente ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dopo la reinstallazione di GW

Summary: Errore dell'interfaccia utente ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dopo la reinstallazione di GW

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Symptoms

Scenario

PowerFlex Gateway (GW) è stato aggiornato dalla versione 3.6.0.6 alla 3.6.2. Successivamente, la versione 3.6.2 è stata disinstallata e la versione 3.6.0.6 è stata reinstallata.

L'interfaccia utente di PowerFlex GW mostra ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dopo aver reinstallato la versione precedente, la 3.6.0.6.
Il sito non è in grado di fornire una connessione sicura

La versione Java non è stata un fattore in questo scenario.

Impatto

Impossibile accedere all'interfaccia utente di PowerFlex GW.

 

Cause

PowerFlex Gateway versione 3.6.2 introduce una nuova cryptoj Librerie non compatibili con le versioni precedenti alla 3.6.2.

 

Resolution

Accedere tramite SSH a PowerFlex GW

  1. Disinstallare l rpm GW

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Sposta nuovo cryptoj librerie nella directory /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Verificare che i file JAR siano stati spostati nella directory /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Reinstallare il GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Verificare di poter accedere all'interfaccia utente di

 

Additional Information

Versione interessata

PowerFlex Gateway versione 3.6.1.x e precedenti

Risolto nella versione

TDB (Italiano)

 

Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιαν 2026
Version:  2
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