PowerFlex Gateway: UI-fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

Summary: UI-fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Scenario

De PowerFlex Gateway (GW) is geüpgraded van versie 3.6.0.6 naar 3.6.2. Daarna werd versie 3.6.2 verwijderd en werd versie 3.6.0.6 opnieuw geïnstalleerd.

De PowerFlex GW UI geeft ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR weer na het opnieuw installeren van de oudere versie, 3.6.0.6.
De site kan geen beveiligde verbinding bieden

De Java-versie speelde in dit scenario geen rol.

Impact

Kan niet inloggen bij de PowerFlex GW-gebruikersinterface.

 

Cause

PowerFlex Gateway versie 3.6.2 introduceert de nieuwe cryptoj bibliotheken die niet compatibel zijn met eerdere versies dan 3.6.2.

 

Resolution

SSH naar de PowerFlex GW

  1. Verwijder de GW-rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Nieuwe verplaatsen cryptoj bibliotheken naar de /tmp-directory te verplaatsen.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Controleer of de jar-bestanden zijn verplaatst naar de /tmp-directory

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Plaats de GW terug

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Bevestig dat u toegang hebt tot de gebruikersinterface

 

Additional Information

Getroffen versie

PowerFlex Gateway versie 3.6.1.x en lager

Opgelost in versie

TDB

 

Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιαν 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.