PowerFlex Gateway：GW 重新安装后出现 UI 错误ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Summary: GW 重新安装后出现 UI 错误ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

情况说明

PowerFlex Gateway （GW） 已从版本 3.6.0.6 升级到 3.6.2。之后，卸载了版本 3.6.2，并重新安装了版本 3.6.0.6。

重新安装较旧版本 3.6.0.6 后，PowerFlex GW UI 显示ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR。
站点无法提供安全连接

在这种情况下，Java 版本不是一个因素。

影响

无法登录到 PowerFlex GW UI。

 

Cause

PowerFlex Gateway版本 3.6.2 引入了新的 cryptoj 与低于 3.6.2 的版本不兼容的库。

 

Resolution

通过 SSH 连接到 PowerFlex GW

  1. 卸载 GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)

  2. 移动新的 cryptoj 库复制到 /tmp 目录。

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/

  3. 验证 jar 文件是否已移至 /tmp 目录

    ll /tmp/ | grep jar
-rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
-rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
-rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
-rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
-rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
-rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar

  4. 重新安装 GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm

  5. 验证是否可以访问 UI

 

Additional Information

受影响的版本

PowerFlex Gateway 版本 3.6.1.x 及更低版本

已修复问题的版本

TDB（英语：TDB）

 

Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιαν 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.