Il cursore del mouse senza fili per il gaming Alienware Pro è lento sullo schermo
Summary: Il seguente articolo fornisce informazioni sul mouse senza fili Alienware Pro per il gaming. I punti per pollice (DPI) diminuiscono o il mouse è più lento e difficile da usare.
Symptoms
L'Alienware Pro Wireless Gaming Mouse potrebbe riscontrare uno dei seguenti problemi:
- I punti per pollice (DPI) scendono senza alcun input da parte dell'utente.
- Il mouse diventa più lento ed è difficile da usare.
Cause
L'applicazione Alienware Command Center (AWCC) invia un comando al mouse per pulire tutti i campi DPI e ripristina il valore DPI più basso.
Resolution
Le istruzioni riportate di seguito illustrano come ripristinare il dispositivo in seguito al problema del mouse:
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando Alienware Command Center (AWCC) e aggiornare alla nuova versione del firmware. Cliccare su Save Preset.
- Passare a Impostazioni.
- Quindi vai su Aggiorna.
- Cliccare su Restore Factory Defaults e seguire le istruzioni visualizzate.
- Aggiornare il firmware di mouse e dongle alla versione 0.2.8.4h.
Aggiornamento tramite AWCC o aggiornamento sul nostro sito di driver e download - Nome file: AlienwareProWirelessGamingMouse_v0.2.8.4.exe - Fare clic sul pulsante Salva predefinito (questo passaggio è obbligatorio indipendentemente dal fatto che le nuove impostazioni del profilo siano state personalizzate o meno).
Eseguire l'aggiornamento all'ultima versione disponibile dell'applicazione AWCC per evitare che questo problema si ripresenti.
Aggiornamento del programma di installazione dell'applicazione ad Alienware Command Center 6.x - Programma di installazione completo per Alienware e Dell serie G, versione 6.6