Alienware Pro trådløs spillmusemarkør går sakte over skjermen

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om den trådløse Alienware Pro-spillmusen. Punktene per tomme (DPI) ser ut til å falle, eller musen er tregere og vanskeligere å bruke.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Alienware Pro trådløs spillmus kan oppleve ett av følgende problemer:

  • Punkter per tomme (DPI) faller uten inndata fra deg. 
  • Musen blir tregere og er vanskelig å bruke.

Cause

Alienware Command Center-applikasjonen (AWCC) sender en kommando til musen for å rense alle DPI-feltene og tilbakestille til laveste DPI.

Resolution

Merk: Du må ha administratorrettigheter på PC-en for å kunne gjøre endringer i operativsystemet eller oppdatere programvare.

Følgende instruksjoner tar deg gjennom å gjenopprette enheten fra museproblemet:

Kjør en fabrikktilbakestilling ved hjelp av Alienware Command Center (AWCC), og oppdater til den nye fastvareversjonen. Klikk Lagre forhåndsinnstilling.

  1. Gå til Innstillinger.
  2. Gå deretter til Oppdater.
  3. Klikk på Gjenopprett fabrikkinnstillinger og følg instruksjonene på skjermen.
  4. Oppdater fastvaren for musen og donglen til versjon 0.2.8.4h.
    Oppdater ved hjelp av AWCC eller Oppdater på våre drivere og nedlastingsside - Filnavn: AlienwareProWirelessGamingMouse_v0.2.8.4.exe
  5. Klikk på Lagre forhåndsinnstilling-knappen (Dette trinnet er obligatorisk uavhengig av om du har tilpasset de nye profilinnstillingene eller ikke.)

Oppdater til den nyeste tilgjengelige versjonen av AWCC-applikasjonen for å forhindre at dette problemet gjentar seg.

Oppdater installasjonsprogrammet for applikasjonen til Alienware Command Center 6.x – fullstendig installasjonsprogram for Alienware og Dell G-serien, versjon 6.6

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware Pro Wireless Gaming Mouse
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000236705
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Απρ 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.