Odpojte myš Bluetooth při současném používání myši, klávesnice a náhlavní soupravy Bluetooth

Summary: Tento článek obsahuje informace o odpojení myši Bluetooth, když současně používáte myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

 

XPS 13 9350 Myš Bluetooth občas ztrácí funkčnost, pokud používáte současně myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Potíže s firmwarem Intel

   

Resolution

 

Problém vyřeší aktualizace ovladače Bluetooth na verzi 23.90.0.8, A51 nebo novější. Viz článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.