Bluetooth-mus Afbryd forbindelsen, når du bruger Bluetooth-mus, -tastatur og -headset samtidigt

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om frakobling af Bluetooth-mus, når du bruger Bluetooth-mus, -tastatur og -headset samtidigt.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

 

XPS 13 9350 Bluetooth-mus mister funktion sporadisk, når du bruger Bluetooth-mus, -tastatur og -headset samtidigt.

Påvirket platform:

  • XPS 13 9350

   


Cause

 

Problem med Intel-firmware

   


Resolution

 

Opdatering af Bluetooth-driveren til version 23.90.0.8, A51 eller nyere løser problemet. Se , hvordan du downloader og installerer Dell-drivere.

 


Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.