Bluetooth-Mausverbindung trennen, wenn Sie Bluetooth-Maus, -Tastatur und -Headset gleichzeitig verwenden

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Trennen der Bluetooth-Mausverbindung bei gleichzeitiger Verwendung von Bluetooth-Maus, -Tastatur und -Headset.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

 

XPS 13 9350 Die Bluetooth-Maus verliert zeitweise die Funktion, wenn Bluetooth-Maus, -Tastatur und -Headset gleichzeitig verwendet werden.

Betroffene Plattform:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Problem mit Intel Firmware

   

Resolution

 

Durch Aktualisieren des Bluetooth-Treibers auf Version 23.90.0.8, A51 oder höher wird das Problem behoben. Siehe Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.