Отключение мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth

Summary: В этой статье представлена информация об отключении мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

 

XPS 13 9350 Мышь Bluetooth периодически перестает функционировать при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.

Затронутые платформы:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Проблема с микропрограммой Intel

   

Resolution

 

Обновление драйвера Bluetooth до версии 23.90.0.8, A51 или более поздней устраняет проблему. См. статью Как скачать и установить драйверы Dell.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.