Bluetooth-mus kopplas bort när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du kopplar från Bluetooth-musen när du använder Bluetooth-musen, -tangentbordet och -headsetet samtidigt.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

 

XPS 13 9350 Bluetooth-musen förlorar funktionen ibland när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt.

Berörd plattform:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Problem med fast programvara för Intel

   

Resolution

 

Lös problemet genom att uppdatera Bluetooth-drivrutinen till version 23.90.0.8, A51 eller senare. Se Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.