Миша Bluetooth відключається під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth

Summary: Ця стаття містить інформацію про відключення миші Bluetooth під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

 

XPS 13 9350 Миша Bluetooth періодично втрачає функціональність під час одночасного використання миші, клавіатури та гарнітури Bluetooth.

Платформа, на яку це впливає:

  • XPS 13 9350

   

Cause

 

Проблема з прошивкою Intel

   

Resolution

 

Оновлення драйвера Bluetooth до версії 23.90.0.8, A51 або пізнішої вирішує проблему. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 19 Απρ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.