Cisco MDS: Device Manager non si avvia con errore: Impossibile creare la macchina virtuale Java Si è verificata un eccezione irreversibile

Sintomo 1. Quando si avvia il file devicemanager.bat, l'applicazione Gestione dispositivi non si apre e registra il seguente messaggio:

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Sintomo 2.  I file di Gestione dispositivi sono stati scaricati da uno switch con codice 9.2 x o da un'istanza del server DCNM o NDFC corrente.

Sintomo 3. I file si trovano in una directory di Windows 11 sincronizzata/protetta da Microsoft One Drive.

L'unità Microsoft One sta sincronizzando la directory da cui vengono eseguiti i file di Gestione dispositivi e causa l'errore della macchina virtuale Java.

Correzione:  1. Sposta i file in una directory sul PC non sincronizzata/protetta da Microsoft One Drive. Ad esempio, la cartella "Downloads" in genere non è protetta da un'unità, puoi decomprimere i file e avviare il file devicemanager.bat da lì senza errori.  L'alternativa potrebbe essere quella di disabilitare la sincronizzazione di One Drive su directory correlate o simili.

      2.  Avviare il file devicemanager.bat come di consueto facendo doppio clic o simili.

Come soluzione alternativa, è possibile scaricare le versioni precedenti di Gestione dispositivi da uno switch di codice 8.4.2 per gestire gli switch a livelli di codice più elevati. Avviserà delle differenze di versione. Questa versione del codice utilizza un file jnlp anziché un .bat per avviare l'applicazione Gestione dispositivi.  Potrebbe essere necessario impostare gli elenchi di eccezioni in Java sul PC per poterlo scaricare dall'url/ip dello switch.  Inoltre, potrebbero essere necessari privilegi di amministratore per avviarlo a seconda delle policy di sicurezza dell'azienda.