Cisco MDS:デバイスマネージャが次のエラーで起動に失敗します。Java仮想マシンを作成できませんでした 致命的な例外が発生しました

Summary: devicemanager.batファイルを使用している現在のデバイス マネージャー バージョンは、Windowsのセキュリティ/データ保護機能が原因で起動できない場合があります。

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Symptoms

症状 1.devicemanager.batファイルを起動すると、デバイス マネージャー アプリケーションを開くことができず、次のメッセージがログに記録されます。

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

症状 2.  デバイス マネージャー ファイルは、9.2 x コードを実行しているスイッチから、または現在の DCNM または NDFC サーバー インスタンスからダウンロードされました。

症状 3.ファイルは、Microsoft One Driveによって同期/保護されているWindows 11ディレクトリーにあります。

Cause

Microsoft Oneドライブは、デバイス マネージャー ファイルが実行されているディレクトリーを同期しているため、Java仮想マシンの障害が発生します。

Resolution

Fix:  1.Microsoft One Driveによって同期/保護されていないPC上のディレクトリーにファイルを移動します。たとえば、「ダウンロード」フォルダは通常1つのドライブで保護されていないため、ファイルを解凍してそこからエラーなしでdevicemanager.batファイルを起動できます。  別の方法として、関連するディレクトリーなどでOne Driveの同期を無効にすることもできます。

      2.  devicemanager.batファイルを通常どおりにダブルクリックまたは同様の方法で起動します。

Additional Information

回避策として、8.4.2コード スイッチから以前のバージョンのデバイス マネージャーをダウンロードして、より高いコード レベルでスイッチを管理することができます。バージョンの違いを警告します。このコード バージョンでは、.batではなくjnlpファイルを使用してデバイス マネージャー アプリケーションを起動します。  例外リストをスイッチのURL/IPからダウンロードできるように、PCのJavaで例外リストを設定する必要がある場合があります。  また、会社のセキュリティ ポリシーによっては、起動に管理者権限が必要になる場合があります。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Connectrix MDS-Series Hardware

Προϊόντα

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric Controller
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 12 Μαρ 2025
Version:  2
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