PowerEdge: Dell Update Packages kan muligvis ikke køre med en godkendelsesfejlfejl

Summary: Dell Update-pakker (DUPS) og lagerindsamlerens DUPS i Server Update Utility kan ikke køre i Microsoft Windows-operativsystemet (OS).

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Når en DUP køres i Microsoft Windows OS, kan den mislykkes med godkendelsesfejl. Problemet kan opstå, når det påkrævede CA-rodcertifikat ikke findes i OS-certifikatlageret.

Godkendelsesfejl

Dell Server Update Utility (DSU) viser muligvis ingen overholdelsesrapport, når det startes, da lagerindsamler DUP ikke starter.

Dell Server Update-hjælpeprogram

 

 

Cause

Dell DUPS signeres ved hjælp af et CA-certifikat. Hvis CA-certifikatet ikke findes i certifikatlageret, resulterer det i DUP-kørselsfejl.

Microsoft Windows-operativsystemer bærer som standard et "Entrust Root Certification Authority (G2)"-certifikat i et CA-lager, der er tillid til, selvom det slettes, gendannes det af operativsystemet. OS-brugertilpasning kan have fjernet dette certifikat.

Resolution

CA-certifikatet "Entrust Root Certification Authority G2" skal være til stede i lageret Trusted Root Certificate Authorities i Windows OS for at opnå en vellykket udførelse af DUP i operativsystemet.

Certifikatet kan downloades fra https://crt.sh/?q=entrust+G2Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. og installeres i Windows Trust Store.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System Update
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000325888
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Νοε 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.