PowerEdge: Dell Update Package'lar bir kimlik doğrulama hatası hatasıyla çalışmayabilir

Summary: Server update yardımcı programındaki Dell Update paketleri (DUPS) ve Envanter toplayıcı DUP'leri, Microsoft Windows İşletim Sisteminde (OS) çalıştırılamaz.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Microsoft Windows işletim sisteminde bir DUP çalıştırıldığında, kimlik doğrulama hatası vererek başarısız olabilir. Bu sorun, gerekli kök CA sertifikası işletim sistemi Sertifika deposunda bulunmadığında ortaya çıkabilir.

Kimlik doğrulama hatası

Dell Server Update Utility (DSU), başlatıldıktan sonra Envanter toplayıcı DUP si başlatılamadığından uyumluluk raporu göstermeyebilir.

Dell Server Update yardımcı programı

 

 

Cause

Dell DUPS, bir CA sertifikası kullanılarak imzalanır, sertifika deposunda CA sertifikasının bulunmaması, DUP yürütme hatalarına neden olur.

Microsoft Windows İşletim sistemleri, varsayılan olarak güvenilir bir CA deposunda "Entrust Root Certification Authority (G2)" sertifikasına sahiptir. Sertifika, silinse bile işletim sistemi tarafından kurtarılır. İşletim sistemi özelleştirmesi bu sertifikayı kaldırmış olabilir.

Resolution

İşletim sisteminde DUP'nin başarılı bir şekilde yürütülmesi için Windows işletim sistemindeki Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri deposunda "Entrust Root Certification Authority G2" CA sertifikasının bulunması gerekir.

Sertifika, Windows güven mağazasına yüklenmek üzere https://crt.sh/?q=entrust+G2Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. adresinden indirilebilir.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System Update
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000325888
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Νοε 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.