SupportAssist-advarslen "Ugyldige konfigurationsoplysninger – Kør OPSÆTNINGSPROGRAM", når du tænder

Summary: Oplysninger om to advarselsmeddelelser for tids- og konfigurationsindstillinger, der vises i SupportAssist, når du tænder.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Når computeren tændes, startes der til en SupportAssist-skærm, og følgende advarselsmeddelelser vises:

  • Klokkeslæt ikke indstillet - kør venligst SETUP-programmet.
  • Ugyldige konfigurationsoplysninger - kør venligst SETUP-programmet.

Latitude 7455 SupportAssist-advarselsmeddelelse

Hvis du klikker på knappen "Fortsæt" og starter til BIOS, vises indstillingen "Sikker start" er slået fra.

Berørte computere:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Dette sker på grund af en nulstilling af systemets BIOS.

Resolution

Standardindstillinger for BIOS, og Aktivér sikker start

Du kan løse problemet ved at gendanne BIOS til "Standard" og aktivere "Sikker start".

  1. Tilslut vekselstrømsadapteren for at sikre, at computeren kan tændes.
    Eksempel på AC-adapter tilsluttet bærbar computer
  2. Tænd computeren, og tryk på F2-tasten , når DELL-logoet vises, for at åbne BIOS-menuen.
    Dell BIOS-logo
  3. Klik på knappen "LOAD DEFAULTS" nederst på skærmen.
    BIOS-menuen Dell Latitude 7455
  4. Klik på "OK", når "Gendan indstillinger", og dialogboksen "Advarsel" vises, genstarter computeren.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, advarselsmeddelelse
  5. Følg trin 2 for at åbne BIOS-menuen igen.
  6. Vælg siden "Startkonfiguration".
    Find "Secure Boot"Og tænd den".
    Klik på "ANVEND ÆNDRINGER".
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, startkonfiguration, sikker start
  7. Klik på "OK", når dialogboksen "Anvend bekræftelse af indstillinger" vises.
  8. Opdater til BIOS-version 2.12.2 eller nyere for at undgå dette problem i fremtiden.

Tilbage til toppen

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.