SupportAssist-varoitus "Invalid Configuration Information - Please run SETUP program" käynnistyksen yhteydessä

Summary: Tietoja kahdesta varoitusviestistä, jotka koskevat aikaa ja asetuksia, jotka näkyvät SupportAssistissa käynnistyksen jälkeen.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Kun tietokone käynnistetään, SupportAssist-näyttö käynnistyy ja näyttöön tulee seuraavat varoitusviestit:

  • Kellonaikaa ei ole määritetty – suorita SETUP-ohjelma.
  • Virheelliset määritystiedot - suorita SETUP-ohjelma.

Latitude 7455:n SupportAssist-varoitusviesti

Jos napsautat "Jatka" -painiketta ja käynnistät BIOSiin, näet, että "Suojattu käynnistys" -vaihtoehto on poistettu käytöstä.

Tietokoneet, joita asia koskee:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Tämä johtuu järjestelmän BIOS-nollauksesta.

Resolution

BIOS-oletusasetukset ja Enable Secure Boot

Korjaa ongelma palauttamalla BIOS-asetukseksi Oletus ja ottamalla käyttöön Secure Boot.

  1. Kytkemällä vaihtovirtasovittimen varmistat, että tietokone käynnistyy.
    Esimerkki kannettavaan tietokoneeseen liitetystä verkkolaitteesta
  2. Käynnistä tietokone ja siirry BIOS-valikkoon painamalla F2-näppäintä , kun DELL-logo tulee näkyviin.
    Dell BIOS -logo
  3. Napsauta näytön alareunassa olevaa LOAD DEFAULTS -painiketta.
    Dell Latitude 7455:n BIOS-valikko
  4. Valitse OK, kun Palauta asetukset ja Varoitus-ikkuna tulee näkyviin, ja sitten tietokone käynnistyy uudelleen.
    Dell Latitude 7455:n BIOS-valikko, varoitusviesti
  5. Siirry BIOS-valikkoon uudelleen noudattamalla vaihetta 2 .
  6. Valitse Boot Configuration -sivu.
    Etsi "Suojattu käynnistys"Ja käännä se "ON".
    Valitse Apply CHANGES.
    Dell Latitude 7455 BIOS Valikko, käynnistysmääritys, suojattu käynnistys
  7. Valitse OK, kun Apply Settings Confirmation -valintaikkuna tulee näkyviin.
  8. Päivitä BIOS versioon 2.12.2 tai uudempaan välttääksesi tämän ongelman jatkossa.

Alkuun

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.