SupportAssist-waarschuwing "Ongeldige configuratiegegevens - voer het SETUP-programma uit" bij het inschakelen

Summary: Informatie over twee waarschuwingsberichten voor tijd- en configuratie-instellingen die in SupportAssist verschijnen na het inschakelen.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Als u uw computer inschakelt, wordt een SupportAssist-scherm weergegeven en worden de volgende waarschuwingsberichten weergegeven:

  • Tijd van de dag niet ingesteld - voer het SETUP-programma uit.
  • Ongeldige configuratie-informatie - voer het SETUP-programma uit.

Latitude 7455 SupportAssist waarschuwingsbericht

Als u op de knop "Continue" klikt en opstart naar het BIOS, ziet u dat de optie "Secure Boot" is uitgeschakeld.

Betreffende computers:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Dit gebeurt als gevolg van een reset van het systeem-BIOS.

Resolution

Standaard BIOS-instellingen en Secure Boot inschakelen

U kunt dit probleem oplossen door het BIOS terug te zetten naar "Default" en "Secure Boot" in te schakelen.

  1. Sluit de voedingsadapter aan om ervoor te zorgen dat de computer stroom heeft om in te schakelen.
    Voorbeeld van een voedingsadapter aangesloten op een laptop
  2. Schakel de computer in en druk op F2 wanneer het DELL logo verschijnt om het BIOS-menu te openen.
    Dell BIOS-logo
  3. Klik op de knop "LOAD DEFAULTS" onderaan het scherm.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu
  4. Klik op "OK" wanneer "Restore Settings" en het dialoogvenster "Warning" verschijnt, waarna de computer opnieuw wordt opgestart.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, waarschuwingsbericht
  5. Volg stap 2 om het BIOS-menu opnieuw te openen.
  6. Selecteer de pagina "Boot Configuration".
    Zoek "Secure Boot" en zet het op "ON".
    Klik op 'WIJZIGINGEN TOEPASSEN'.
    Dell Latitude 7455 BIOS-menu, opstartconfiguratie, Secure Boot
  7. Klik op "OK" wanneer het dialoogvenster "Apply Settings Confirmation" verschijnt.
  8. Voer een update uit naar BIOS-versie 2.12.2 of hoger om dit probleem in de toekomst te voorkomen.

Terug naar boven

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000353653
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.