AMD-systemet svarer kanskje ikke etter endring av minnefrekvens i BIOS

Summary: Når minnefrekvensen endres i BIOS, kan det hende at en 17G-server ikke starter opp. Dette problemet oppstår bare på AMD-plattformer.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Dette er et problem på tvers av plattformer på 17G-servere som bruker AMD-arkitekturen.

På BIOS-menyen, under Systemprofilinnstillinger, er det et alternativ for minnefrekvens . Når denne innstillingen endres, kan det hende at serveren slutter å svare under den påfølgende omstarten. Serveren viser meldingen "Vent mens systemet initialiseres", som vist nedenfor.
Siden dette problemet oppstår under omstartsprosessen, er det ingen tap av data eller funksjonspåvirkning på systemet.

 
Figur 1: Serveren slutter å svare og viser denne meldingen.

Cause

Dette problemet skyldes en konflikt mellom Dells funksjon for justering av minnehastighet (BIOS core) og atferden til AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Konflikten forhindrer riktig initialisering av minnet under omstart, noe som fører til at systemet ikke oppdager noe brukbart minne.

Resolution

Dette problemet oppstår bare under første omstart etter at innstillingen for minnefrekvens er endret i BIOS. En enkelt ekstra omstart (som kan være varm, kald eller en full vekselstrømsyklus) løser vanligvis problemet og lar systemet initialiseres.

Teknikerteamet er klar over problemet, og en løsning er planlagt å bli inkludert i BIOS-desemberblokken.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Αυγ 2025
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.