AMD sistemi, BIOS'ta bellek frekansı değiştirildikten sonra yanıt vermeyebiliyor.

Summary: BIOS'ta bellek frekansı değiştirildiğinde 17G sunucu önyüklemesi başarısız olabilir. Bu sorun yalnızca AMD platformlarında oluşur.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Bu, AMD mimarisini kullanan 17G sunucularda platformlar arası bir sorundur.

BIOS menüsünde, Sistem Profili Ayarları altında, Bellek Frekansı seçeneği bulunur. Bu ayar değiştirildiğinde sunucu, sonraki yeniden başlatma sırasında yanıt vermeyebilir. Sunucu, aşağıda gösterildiği gibi "Please wait while the system is initializing" mesajını görüntüler.
Bu sorun yeniden başlatma işlemi sırasında oluştuğu için veri kaybı veya sistem üzerinde işlevsel bir etki olmaz.

Sorun oluştuğunda  
Şekil 1: Sunucu yanıt vermeyi durdurur ve şu mesajı görüntüler:

Cause

Bu sorun, Dell in bellek hızı ayarlama özelliği (BIOS çekirdeği) ile AMD Genel Kapsüllü Yazılım Mimarisi (AGESA) ürün yazılımı davranışı arasındaki çakışmadan kaynaklanır. Çakışma, yeniden başlatma sırasında düzgün bellek başlatılmasını engelleyerek sistemin kullanılabilir bellek olmadığını algılamasına neden olur.

Resolution

Bu sorun yalnızca BIOS'ta Bellek Frekansı ayarı değiştirildikten sonraki ilk yeniden başlatma sırasında oluşur. Tek bir ek yeniden başlatma (sıcak, soğuk veya tam AC güç döngüsü olabilir) genellikle sorunu çözer ve sistemin başarıyla başlatılmasını sağlar.

Mühendislik ekibi sorunun farkındadır ve BIOS Aralık bloğuna bir düzeltme eklenmesi planlanmaktadır.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Αυγ 2025
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.