iDRAC10 Пользователю во вложенной группе не удается выполнить вход с помощью аутентификации Active Directory

Summary: Когда пользователь, входящий во вложенную группу Active Directory (AD), пытается войти в iDRAC10 с помощью проверки подлинности Active Directory, вход может завершиться ошибкой.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Мастер тестирования входа в систему показывает, что авторизация пользователя завершилась сбоем.

Cause

Эта проблема вызвана тем, что один атрибут во внутренней базе данных iDRAC10 не был должным образом обновлен.

Resolution

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что версия микропрограммы iDRAC10 — 1.20.50.52 или более поздняя.
  2. Экспортируйте профиль конфигурации сервера (выберите компоненты iDRAC и BIOS) и сохраните его.
  3. Выполните команду racadm racresetcfg -rc. При этом восстанавливаются значения iDRAC по умолчанию с пользователем/паролем root/calvin.
  4. Импортируйте обратно экспортированный профиль конфигурации сервера, чтобы восстановить конфигурацию iDRAC. Для этого может потребоваться перезагрузка системы.
  5. Еще раз подтвердите правильность конфигурации AD в iDRAC.
  6. Попробуйте войти в систему.
  7. Если по-прежнему происходит сбой, выполните racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Убедитесь, что тип подключения соответствует конфигурации сервера каталогов. Если это не так, измените тип подключения, выполнив команду racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS или racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS соответствующим образом.
  9. Повторите попытку входа
  10. Если по-прежнему возникает сбой, обратитесь в службу поддержки Dell 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Προϊόντα

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Οκτ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.