Data Domain: Pułapki SNMP kończą się niepowodzeniem po uaktualnieniu DDOS do DDOS 8.3 lub 8.1

Summary: Pułapki SNMP (Simple Network Management Protocol) kończą się niepowodzeniem, jeśli konfiguracja hosta pułapki SNMP zawiera numer portu. Problem ten jest spowodowany wadą walidacji adresów IP wprowadzoną w DDOS 8.3 i 8.1 ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Dotyczy:

  • Na przykład system uaktualniony do wersji DDOS przed 8.3.1.10 I 8.1.x: Uaktualniono system DDOS z wersji 7.13.1.40 do wersji 8.3.1.10

Gdy konfiguracja SNMP obejmuje port dołączony do adresu IP, pojawiają się następujące symptomy:

  • Pułapki SNMP nie są wysyłane.
  • Dziennik messages.engineering Wyświetlacze "Invalid IP address" błędy.
  • Komunikat o błędzie pokazuje adres IP i port połączone z "!!”.

Przykładowe wpisy dziennika w messages.engineering:

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162

Cause

Problem wynika z błędu wprowadzonego w wersji 8.3, gdy dodano nowy moduł sprawdzania poprawności dla adresu IP skonfigurowanego dla pułapek SNMP.

Kontrola oczekuje czystego adresu IP, ale implementacja niepoprawnie przekazuje adres IP i port razem jako pojedynczy ciąg sformatowany IP!!Port.

Ponieważ ten połączony ciąg nie jest prawidłowym adresem IP, walidacja kończy się niepowodzeniem, uniemożliwiając wysłanie pułapki.

Resolution

Rozwiązanie:

  • Uaktualnij DDOS do wersji 8.3.1.20 (LTS) lub 8.4.x, w której problem został rozwiązany.
    1. Pobierz odpowiedni pakiet z portalu pomocy technicznej firmy Dell .
    2. Zainstaluj pakiet zgodnie ze standardową procedurą uaktualnienia opisaną w Podręczniku administracyjnym DDOS dla danej wersji.

Obejście problemu:

  1. Sprawdź, czy port pułapki SNMP został określony.
    • Jeśli port został określony, jest wyświetlany jako liczba, w przeciwnym razie jest wyświetlany jako "Domyślny" (domyślnie jest to port 162):
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    x.x.x.x
   ---------   ----   ---------
  1. Wymontuj trap-host wpis:
# snmp del trap-host x.x.x.x
  1. Dodaj go bez określania portu:
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community x.x.x.x

To samo można osiągnąć w interfejsie graficznym DDOS, usuwając numer portu z trap-host Konfiguracja znaleziona w Ustawieniach >administracyjnych>SNMP

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 05 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.